Andrei Alexandru Obreja
Una persona sola, dall'inizio alla fine.
Non c'è un commerciale che promette, un project manager che traduce e uno sviluppatore che scopre troppo tardi cosa era stato promesso. Parli con me, e chi costruisce è la stessa persona che ha ascoltato.
Impatto 360 è la struttura di consulenza tecnologica con cui progetto e sviluppo gestionali su misura, sistemi di intelligenza artificiale applicata e piattaforme web per PMI italiane. Attiva dal 2016, con sede a Firenze.
Da dove vengo
Ho iniziato costruendo siti ed e-commerce, poi sono passato al software gestionale — che è dove i problemi diventano interessanti, perché non riguardano più solo la tecnologia ma il modo in cui le persone lavorano.
In quindici anni ho visto lo stesso schema ripetersi: aziende sane, con persone capaci, che perdevano ore ogni giorno in lavoro che una macchina avrebbe fatto meglio. E fornitori che invece di risolverlo vendevano licenze.
Cosa ho imparato che vale la pena dire
Il software non risolve un problema di organizzazione: lo cristallizza. Se automatizzi un processo confuso, ottieni confusione più veloce. Per questo non parto mai dal programma.
Chi fa il lavoro sa cose che chi lo dirige non sa. Le informazioni che cambiano un progetto arrivano quasi sempre da chi sta in magazzino o al centralino, non dalla riunione con la direzione.
Il miglior risultato è che tu non abbia più bisogno di me. Un fornitore che punta a renderti dipendente sta ottimizzando il proprio fatturato contro il tuo interesse.
Perché "Impatto 360"
Il nome è nato nel 2016 e significava guardare un'azienda da tutti i lati invece che dal singolo problema che ci si porta dietro. Dopo dieci anni significa ancora quello — è cambiato solo cosa c'è da guardare.
Il rischio
Non ti chiedo di fidarti. Ti do delle garanzie.
Le tre cose qui sotto finiscono nel contratto, non in una presentazione. Sono verificabili, e sono il modo in cui mi assumo io una parte del rischio che altrimenti sarebbe tutto tuo.
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Garanzia fino a 2 anni
Se il software consegnato non fa quello che avevamo concordato, lo sistemo io. Senza rileggere il preventivo per cercare la riga che mi dà ragione.
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Il codice e i dati restano tuoi
Documentati, in formati aperti, esportabili quando vuoi. Non uso blocchi tecnici o clausole contrattuali per rendere costoso cambiare fornitore.
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Puoi fermarti dopo due settimane
Alla fine della mappa hai in mano un documento che vale anche senza di me: il tuo processo, con i punti dove si perde tempo quantificati in ore. Se decidi di non proseguire, quel documento resta tuo.
Il primo passo
Partiamo da una conversazione, non da un preventivo.
Quarantacinque minuti in cui mi racconti dove ti si blocca la giornata. Alla fine avrai almeno una cosa utile: la mia opinione onesta su cosa affrontare per primo — anche se poi decidi di farlo con qualcun altro, o di non farlo affatto.
Nessun impegno, nessuna sequenza di e-mail dopo. Se non sei il cliente giusto, sarò io a dirtelo.